Durch eine effiziente Lagerverwaltung hin zu exzellentem Kundendienst.

Effiziente Teileverwaltung, die solide Grundlage für exzellenten Service

Die Teileverwaltung ist buchstäblich das Herzstück einer jeden Aftersales-Geschäfts in einem Autohaus. Um Werkstattaufträge rechtzeitig fertig zu stellen, müssen die Teile unbedingt verfügbar sein. Darüber hinaus ist der Teile- und Zubehörverkauf ein wichtige Komponente für die Einkünfte in einem Autohaus.

Stellen Sie eine reibungslose Lieferung des Service an den Kunden sicher indem Sie effiziente Teileverwaltungsprozesse einführen. Minimieren Sie die Lagerkosten und treiben Sie mit incadea.dms die Ertragskraft voran.

Teileverkauf

Bieten Sie eine herausragende Kundenerfahrung mit transparenten und termingerechten Informationen und einem schlanken Teileverkaufsprozess, während Sie Ihre Leistung nachverfolgen und messen.


  • Teilen Sie Ihren Kunden immer die genauen Preise mit, indem Sie den gesamten Bestand verfügbarer und alternativer Teile in Ihrem eigenen Lager und den Lagern anderer Filialen durchsehen.
  • Holen Sie sich den aktuellen Auftragsstatus und ermöglichen Sie eine proaktive Kommunikation mit den Kunden zum Thema Teilereservierungen. Verfolgen Sie den Status von Reservierungen für Teile mit Lieferrückstand.
  • Stellen Sie Leistungsziele auf und überwachen Sie deren Erreichung durch die Vertriebsabteilung in dem Sie Teileverkaufsbudgets erstellen und diese nach Kundenkategorien auswerten.

Teilebestandsverwaltung

Halten Sie ihren optimalen Lagerbestand zu den möglichst geringsten Kosten aufrecht und minimieren sie totes Inventar während Sie Ihre Kunden schnell und effizient bedienen.


  • Stellen Sie angemessene Lagerbestandshöhen sicher und minimieren Sie Lagerkosten durch automatisch berechnete Nachschubparameter, die auf den historischen Daten des Autohauses basieren.
  • Führen Sie Inventuren schnell und kosteneffizient mit Hilfe von intuitiven und barcodeunterstützten Inventurprozessen durch.
  • Sparen Sie Kosten bei Teilebestellungen durch markenübergreifende Geschäfte und bestellen Sie nie Teile bei einem Lieferanten, wenn dies irgendwo in ihrem Unternehmen verfügbar sind.

Teileeinkauf

Planen Sie Einkaufszyklen und minimieren Sie die Kosten durch die aktive Hilfe Ihres DMS. Verwalten sie bequem sowohl Hersteller- als auch hausinterne Lagerauffüllung an einem Ort.


  • Planen Sie Einkaufszyklen und minimieren Sie die Kosten durch die aktive Hilfe Ihres DMS. Verwalten sie bequem sowohl Hersteller- als auch hausinterne Lagerauffüllung an einem Ort.
  • Ermöglichen Sie ein schnelles Bearbeiten aller Bestellungsaktualisierungen, die vom OEM kommen, durch einen manuellen oder automatisierten Abgleich eingehender elektronischer Bestelldateien mit der Bestellung.
  • Erstellen Sie Vorausberechnungen von Einkaufsvolumen und Investitionen, überwachen und vergleichen Sie die tatsächlichen Zahlen mit dem geplanten Budget.

ADD-ON

Add-on: EPC Microcat Interface and OEM-specific EPCs

incadea.dms supports the interface to Microcat (electronic parts catalogue) as well as OEM-specific electronic parts catalogs. These allow you to add parts into a shopping basket and send the added parts for further processing to incadea.dms Workshop or Parts Sales/Purchase Orders. In addition, inventory and price information can be directly checked from incadea.dms.

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