Mit incadea.fastfit auf der Überholspur

Beschleunigen Sie Ihr Geschäft mit incadea.fastfit

International. Leistungsstark. Einfach zu verwenden. Flexibel.

incadea.fastfit ist eine weltweite Lösung für den Reifen-, Teile-, Zubehörhandel und Servicebetriebsnetzwerke in der Automobilindustrie. Basierend auf der führenden ERP-Plattform Microsoft Dynamics NAV und speziell auf das Reifen- und Aftermarket-Geschäft zugeschnitten, unterstützt Sie incadea.fastfit dabei, Ihre Prozesse zu optimieren, die Produktivität zu steigern und letztendlich die Kundenzufriedenheit und -treue zu verbessern.

CRM
Network Management
Serviceplanung
Schnittstellen
Berichterstattung

Verwalten Sie Ihr Franchise-Netzwerk effizient mit präzisem Ressourcenmanagement und konsolidierter Berichterstattung

incadea.fastfit hilft Ihnen, mehrere Standorte zu verwalten und eine bessere Kontrolle über Ihr Unternehmen zu erlangen. Wir stellen Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie jederzeit einen klaren Überblick über Ihr Netzwerk erhalten, die Zusammenarbeit zwischen den Niederlassungen optimieren und fundierte Entscheidungen treffen können.


  • Verwalten Sie mehrere Standorte mit zentraler Rechnungsstellung, Dokumentenverwaltung und flexiblen Zugriffsrechten. Vermeiden Sie Engpässe, indem Sie Aufträge zwischen Standorten verteilen.
  • Messen Sie die Leistung im gesamten Netzwerk durch konsolidiertes Berichterstattung und zentrales Datenmanagement.
  • Kommunizieren Sie mit allen Niederlassungen effizient über Netzwerk-Messaging. Senden Sie Benachrichtigungen direkt an das Rollencenter des Endbenutzers und überwachen Sie, ob die Nachricht gelesen wurde.

Rationalisieren Sie Ihren Reifen- oder Werkstattbetrieb und verbessern Sie den Kundenservice

Erreichen Sie Service-Exzellenz durch effiziente Ressourcenplanung. Maximieren Sie Ihre Werkstattkapazität und generieren Sie mehr Umsatz, während Sie sich auf den Kunden konzentrieren und die Erwartungen übertreffen.


  • Minimieren Sie die Zeit, die benötigt wird, um einen Kunden mit Hilfe mehrerer Tools zu bedienen, die die Effizienz der Mitarbeiter erhöhen, z. B. die Integration mit Datenanbietern und Katalogen; integrierte Buchhaltung; und eine minimale und intuitive rollenbasierte Benutzeroberfläche.
  • Erhöhen Sie die Werkstattproduktivität und -nutzung durch optimierte Ressourcenzuweisung, basierend auf den besten Fähigkeiten und der Effizienz eines jeden Mechanikers sowie Echtzeit-Überblick über geplante und anstehende Aufträge.
  • Upselling und Erhöhung der Häufigkeit von Kundenbesuchen durch proaktive Kommunikation mit dem Kunden. Informieren und erinnern Sie Kunden an bevorstehende allgemeine Inspektionstermine oder benötigte Service für ihr Auto.

Beschleunigen Sie Ihr Geschäft mit einer bewährten, internationalen Lösung, die auf hochmoderner Microsoft-Technologie basiert

Mit der zuverlässigen Microsoft Dynamics NAV-Plattform im Kern ist incadea.fastfit ein leistungsstarkes, aber einfach zu bedienendes ERP-System für Ihr Reifen- oder Zubehörgeschäft. Es ist in 10+ Sprachen und in 20+ Märkten verfügbar.


  • Einfache Integration neuer Mandanten in Ihr Netzwerk mit geringem Aufwand, geringer Investition, Skalierbarkeit und Funktionalität.
  • Integrierte, zertifizierte und zuverlässige Buchhaltungsfunktionen und Lokalisierungsfunktionen liegen im Kern von Microsoft Dynamics NAV.
  • Gewährleistung der Einhaltung der Datenschutzgesetze durch geeignete Tools zum Speichern von Daten, Abonnementlisten, Einverständniserklärungen usw.

IHRE VORTEILE

Verbessern Sie die Kundenbindung durch Transparenz und Vertrauen

Benachrichtigen Sie Kunden über bevorstehende Servicedaten und integrieren Sie sie in den Entscheidungsprozess, indem Sie alternative Angebote für die benötigten Teile bereitstellen. Halten Sie den Kunden über einen umfassenden Fahrzeug-Zustandsbericht umfassend informiert.

Bieten Sie Reifenhotel-Service an und pflegen Sie langjährige Kundenbeziehungen

Verwalten Sie effizient Ihr Reifenhotel mit einem intuitiven und geführten Workflow, der in Ihre Verkaufs- und CRM-Prozesse integriert ist. Verlassen Sie niemals den Verkaufsbeleg bei der Durchführung von Reifenhotel-Sales-Aktivitäten. Proaktiv erreichen Sie Kunden mit saisonalen Erinnerungen.

Konzentrieren Sie sich auf Kundenzufriedenheit

Bereitstellung effektiver Flottenmanagement-Services: Einhaltung zentraler Vertragsbedingungen, Abwicklung von Fuhrpark-Serviceaufträgen mithilfe von Flottenportalen und Durchführung einer zentralen Abrechnung mit flexibler Einrichtung der erforderlichen Dokumentation.

Kontrollieren und erweitern Sie Ihr Geschäft

Dank flexibler und skalierbarer Berichtsoptionen mit statischen und Power-Pivot-Berichten, Diagrammen und Grafiken stehen Ihnen die neuesten Daten zur Verfügung. Gewinnen Sie mehr Kontrolle über Ihre Abläufe und treffen Sie fundierte Geschäftsentscheidungen.

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